Mustafa Gibachi
Microsoft 365 Engineer
AVD, Microsoft 365, Windows 365, Intune, and Nerdio
Introductie
Ik ben een intelligent, rustig en zeer vriendelijk persoon. Mijn kenmerkende eigenschappen zijn mijn
werkethiek, doorzettingsvermogen en leiderschap. Ik ben zeer betrokken, uiterst loyaal en prettig om
mee samen te werken. Ik heb een sterke passie voor ICT en ben zeer ambitieus. In mijn vrije tijd
besteed ik veel tijd aan studeren, wandelen, joggen, spelletjes spelen en tijd doorbrengen met mijn
gezin.
Sinds 2012 ben ik werkzaam in de IT-branche. Ik heb al meerdere succesvolle opdrachten als
vakkundig
servicedeskmedewerker afgerond en heb onlangs mijn interesse ontdekt voor Azure, AWS en Google Cloud.
In mijn laatste opdracht heb ik verschillende Azure-projecten op mij genomen en succesvol
geïmplementeerd. Enkele voorbeelden van projecten waaraan ik heb gewerkt zijn LAPS via Azure en
Intune, Ondersteuning op afstand via Intune, Tags toevoegen, Azure Cost Management en Azure Virtual
Desktop.
Ik heb de certificeringen Microsoft Azure Fundamentals AZ-900, Microsoft Azure Administrator
AZ-104 en
Microsoft Security, Compliance & Identity Fundamentals SC-900 behaald.
Ik ben een waardevolle aanwinst voor een vakkundige servicedesk en kan ook ondersteuning bieden op
het
gebied van Azure.
Professionele vaardigheden
Werkervaring
Microsoft Azure – Beheer van cloudresources, identity management en implementatie van beveiligingsmaatregelen
Conditional Access – Configuratie van toegangsbeleid op basis van gebruikerscontext,
apparaatstatus en risicoprofielen
Microsoft 365 – Beheer van gebruikers, licenties en beveiligingsinstellingen binnen Exchange Online, SharePoint en Teams
Microsoft Teams Admin Center – Ervaring met het beheren van Teams-structuur,
gebruikersrollen, vergaderbeleid en integraties
Exchange Admin Center – Beheer van mailboxen, transportregels, e-mailbeveiliging en compliance-instellingen
Overige Microsoft-producten – Ervaring met Intune, Defender for Endpoint, en Microsoft Entra ID
Projectervaring:
• Migratie van MFA en SSPR naar Microsoft Entra
• Implementatie van SPF, DKIM en DMARC voor e-mailbeveiliging
• In-place upgrade van Azure VM naar Windows Server 2025
• Azure VM-deployment via Bicep templates
• Implementatie van Azure Virtual Desktop voor nieuwe klantomgeving, inclusief host pool, FSLogix-profielen en Conditional Acces
• Onboarding van nieuwe klant naar Nerdio Manager voor AVD, inclusief configuratie van workspace en host pool
• Deployen van nieuwe golden image naar host pool via Nerdio, met optimalisaties voor Windows Server 2025
• Ingericht met FSLogix-profielen, Conditional Access en auto-scaling voor efficiënte resourceverdeling
Skills: Microsoft Intune provisioning package
Skills: Microsoft Endpoint Configuration Manager · Microsoft Azure · Cybersecurity · Azure Infrastructure as a Service (IaaS) · Microsoft Intune
Skills: Microsoft Endpoint Configuration Manager · LAPS · VMware vSphere · Microsoft Intune
- Setting up accounts for new users by Azure portal
- Migration from SCCM to Intune
- Support tickets in a Top Desk ticket system
- Installing and configuring computer hardware, software, systems, networks,printers
- Monitoring and maintaining computer systems and networks
- Providing technical support across the company (this may be in user or over the phone)
- Repairing and replacing equipment as necessary
- Testing new technology
- Support application QAD, BLD, OBC, Ms Teams, Nielsen Answers.
- Printers installeren en onderhouden
- Printerbeheer via domein
- Nieuwe apparatuur zoals desktops, laptops, printers en telefoons gereedmaken
- Computer- en printerhardware en -software installeren, configureren en repareren (Zebra/Kyocera)
- Basiscomputertraining geven aan eindgebruikers
- Ondersteuning bieden voor Office 365 en Active Directory
- E-mailberichten beantwoorden en ondersteuningstickets afhandelen in een OTRS-ticketssysteem
- Gebruikers begeleiden bij het oplossen van problemen via telefoon, e-mail en extern scherm delen
- Technische ondersteuning bieden voor binnenkomende ondersteuningsverzoeken en problemen met eindgebruikerscomputersystemen; software en hardware
Skills: vervangen onderdelen van printers zoals Zebra, Kyocera, Dell laptops en HP switch.